Destek & İletişim
Devriye360 hakkında sorularınız mı var? Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
E-Posta Desteği
Teknik sorunlar, hesap işlemleri ve genel sorularınız için bize e-posta gönderin.
bilgi@devriye360.com.tr →Telefon Desteği
Acil durumlar ve hızlı çözümler için mesai saatleri içinde arayabilirsiniz.
0266 244 02 04Yanıt Süresi
E-posta taleplerini en geç 24 saat içinde yanıtlıyoruz. Acil konularda telefonu tercih edin.
Ortalama: < 12 saatUygulamayı nasıl indirebilirim?
Devriye360 uygulaması Apple App Store ve Android cihazlar için APK olarak mevcuttur. Yöneticinizden aldığınız kullanıcı bilgileri ile giriş yapabilirsiniz.
NFC okuma çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Telefonunuzun NFC özelliğinin açık olduğundan emin olun. iOS cihazlarda NFC okuyucu otomatik tetiklenir. Sorun devam ederse QR kod alternatifini kullanabilirsiniz.
Şifremi unuttum, nasıl sıfırlayabilirim?
Şifre sıfırlama işlemi yönetici tarafından yapılmaktadır. Lütfen yöneticinize veya destek ekibimize başvurun.
Konum bilgim yanlış gösteriliyor.
GPS hassasiyeti çevresel koşullara bağlıdır. Açık alanlarda doğruluk artar. Telefonunuzda konum servislerinin "Yüksek Hassasiyet" modunda olduğundan emin olun.
Uygulama çevrimdışı çalışır mı?
Evet, Devriye360 internet bağlantısı olmadığında da tarama yapabilir. Bağlantı sağlandığında veriler otomatik olarak sunucuya senkronize edilir.
Hesabımı veya verilerimi silmek istiyorum.
Kişisel verilerinizin silinmesi için bilgi@devriye360.com.tr adresine talebinizi iletebilirsiniz. KVKK kapsamında talepleriniz en geç 30 gün içinde işleme alınır.